株式会社 マナフィス
代表取締役 臼井奈美

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師
電話応対技能検定(もしもし検定)指導員・試験官

一般社団法人日本アンガーマネジメント協会
アンガーマネジメントファシリテーター
アンガーマネジメント キッズインストラクタートレーナー

中央大学法学部を卒業後、NTTに入社。営業、セミナー業務を担当。
NTTラーニングシステムズ株式会社、株式会社NTTソルコの研修講師として活動。
電話応対技能検定指導者級を取得し検定の普及に取り組む。
電話応対コンクールの指導・審査員、企業電話応対コンテストの審査員。

2011年 株式会社 マナフィスを設立
2012年 電話応対コンクール全国大会審査員
2015年 電話応対技能検定第1期指導者部会委員
2016年 電話応対技能検定第2期指導者部会委員
2016年 検定の発展に貢献した実施機関として日本電信電話ユーザ協会から表彰を受ける